Daikin paplašina attālo sistēmu pārvaldību dzīvojamo ēku apsildei un gaisa kondicionēšanai

Brisele, 2026. Gada 28. septembris – Daikin Europe N.V. laiž tirgū vērienīgu Daikin Cloud Service Residential (DCS-R) jauninājumu, pārvēršot to par pilnīgu attālās sistēmu pārvaldības risinājumu visiem Daikin dzīvojamo ēku apsildes un gaisa kondicionēšanas izstrādājumiem. Šis jaunievedums pievieno reāllaika pārraudzību, progresīvu diagnostiku un attālinātu optimizāciju. Tas ir līdz šim nozīmīgākais Daikin dzīvojamo ēku pārraudzības platformas jauninājums, kas paplašina attālināto piekļuvi sistēmu reāllaika datiem, diagnostikai un konfigurācijas rīkiem. Jaunās iespējas palīdz uzstādītājiem un servisa partneriem veikt pārraudzību proaktīvāk un atbalstīt stabilāku darbību visa gada garumā.

Aktīvā sistēmu pārraudzība ietver šādus aspektus:

• Pārraudzība
• Diagnostika
• Optimizēšana
• Programmatūras atjauninājumi

Radīts tirgum, izstrādāts sadarbībā ar profesionāļiem

DCS-R tika izstrādāts, reaģējot uz tirgus pieprasījumu pēc proaktīvākas sistēmu uzraudzības un apkopes un pilnīga HVAC pārvaldības risinājuma. Ar šo jaunāko jaunievedumu tiek ievērojami paplašinātas platformas iespējas, pievienojot tai reāllaika pārraudzību, dziļāku diagnostiku un uzlabotu attālināto optimizāciju: uzstādītāji un servisa partneri tagad var attālināti piekļūt visaptverošākai sistēmu reāllaika informācijai, kas ļauj tiem agrāk identificēt iespējamās problēmas un iejaukties, pirms tās kļūst par sistēmas problēmām.

Platforma tika veidota, ņemot vērā plašas atsauksmes no uzstādītājiem un servisa partneriem, un ir būvēta uz Daikin savienoto HVAC platformu pamata. Tā atbalsta Daikin dzīvojamo ēku apsildes un gaisa kondicionēšanas sistēmas no vienotas vides, sniedzot apkopes speciālistiem vienu vienotu vietu dažādu iekārtu pārvaldībai. Samazinot nepieciešamību pārslēgties starp rīkiem, DCS-R palīdz tiem efektīvāk pārraudzīt, pielāgot un atbalstīt klientu sistēmas, nodrošinot ātrāku reaģēšanu, raitāku apkopi un uzlabotu mājokļa īpašnieka pieredzi.

Pilnīgs ieskats sistēmā uzstādītājiem

Jauninājums nodrošina uzstādītājiem piekļuvi reāllaika un vēsturiskajai telemetrijai vienā skatā, apvienojot sensoru vērtības, izpildmehānismu uzvedību un darbības stāvokļus gan Daikin Altherma 3, gan Daikin Altherma 4 iekārtām.

Problēmu novēršana var būt ātrāka, jo uzstādītāji var piekļūt sistēmas datiem reāllaikā, tā vietā lai paļautos tikai uz klientu aprakstiem pa tālruni. Daikin Altherma 4 sistēmai platformā tagad reāllaikā tiek parādīti aktīvie kļūdu kodi, sniedzot apkopes speciālistiem tūlītēju, pilnīgu priekšstatu par notiekošo un nodrošinot ātrāku un precīzāku atbalstu gala lietotājiem.

Attālinātā konfigurācija samazina nepieciešamību izbraukt uz objektu un atbalsta lielāku uzstādīšanas apgrozījumu. Iespējams attālināti piekļūt un pārvaldīt uzstādītāja iestatījumus galvenajai zonai, papildu zonām un vispārējajai sistēmas konfigurācijai.

Galvenās iezīmes:

• Enerģijas un siltuma telemetrija: Reāllaika ieskats enerģijas patēriņā un siltumjaudā visos darbības režīmos.
• Uzstādītāja iestatījumi: visaptverošs objektā veicamo iestatījumu komplekts ar papildu uzlabotajiem parametriem, kas pieejami Daikin Altherma 4.
• Mājsaimniecības karstā ūdens kontrole: Mājsaimniecības karstā ūdens konfigurācija, tostarp iestatījumi, aizsardzība pret leģionelozi un intensīvais režīms.
• Viedā līdzsvarošana: Intelektiska prioritāšu noteikšana starp telpu apsildi un mājsaimniecības karsto ūdeni, lai līdzsvarotu komfortu un energoefektivitāti.
• Laika grafika marķieri un tūlītējas lejupielādes: Uzstādītāji var pievienot laika grafika marķierus un uzreiz lejupielādēt anotētus grafikus PNG vai CSV formātā, kas atbalsta ātrāku un informētāku diagnostiku.
• Attālināta programmatūras atjaunināšana: Izmantojot DCS-R, iekārtu programmatūru var atjaunināt attālināti, ļaujot uzstādītājiem izvietot jaunākās funkcijas un labojumus. Tas attiecas, piemēram, uz WLAN programmaparatūras atjauninājumiem Daikin Altherma un RA iekārtām un attālajiem MMI atjauninājumiem Daikin Altherma iekārtām.

Atbalsta komfortu visa gada garumā un sistēmu veiktspēju

DCS-R jauninājums tika izstrādāts, lai atbalstītu pastāvīgu iekštelpu komfortu un efektīvu darbību visa gada garumā. Piekļuve reāllaika sistēmas datiem un aktīvajiem kļūdu kodiem palīdz uzstādītājiem savlaicīgi identificēt problēmas un novērst daudzas no tām attālināti, pirms tās kļūst par kļūmēm. Tas var samazināt nepieciešamību pēc apkopes izbraukumiem un laika gaitā veicināt stabilāku sistēmas veiktspēju. Izmantojot Daikin Cloud, iespējams arī attālināti atjaunināt iekārtu programmatūru, nodrošinot lietotājiem piekļuvi programmatūras atjauninājumiem un jaunām funkcijām, tiklīdz tās kļūst pieejamas.

Ar šo jauninājumu DCS-R iezīmē nākamo soli dzīvojamām ēkām paredzēto Daikin savienoto pakalpojumu risinājumu evolūcijā. Tas ir pieejams visā Eiropā, sākot no 2026. Gada septembra.

Kā uzstādītāji var piekļūt DCS-R?

1. Onecta konts: Iekārtai jābūt savienotai ar lietotāja Onecta kontu, lai būtu aktīvi mākoņsakari un varētu darboties attālais atbalsts.

2. Aktīvs DCS‑R attālais atbalsts: Attālais atbalsts ir bāzlīnijas atļauja, kas nodrošina uzstādītājam piekļuvi reāllaika datiem. Šī aktivizācija notiek, kad lietotājs dod piekrišanu, izmantojot lietotni Onecta, tāpēc 1. darbība ir būtiska.

3. Uzstādītājam jāreģistrējas vai jāpiesakās platformā Stand By Me (SBM): Platforma SBM ir vajadzīga, jo tajā tiek pārvaldīti abonementi, e-pakotnes un ierīču izvēle.

4. Izvēlieties e‑pakotni, kas vislabāk atbilst apkopes vajadzībām: Uzstādītājs izvēlas atbilstošo DCS‑R pakotni Daikin Altherma un Daikin dzīvojamo ēku gaisa kondicionēšanai, pamatojoties uz savām vajadzībām.

5. Izvēlieties iekārtu, kurai nepieciešams iespējot aktīvo pārraudzību: uzstādītājs izvēlas konkrēto reģistrēto iekārtu platformā SBM.